Silvana Ferrer: confianza y organización. Silvana Ferrer es una asesora comercial que busca conocer las habilidades, actitudes y estrategias que utiliza para desempeñar su labor. A través de las preguntas se pretende comprender la importancia de la atención al cliente, la comunicación, la confianza, la organización y la capacidad de ofrecer soluciones adecuadas. Además, se busca identificar cómo un asesor comercial enfrenta diferentes situaciones, cumple objetivos y construye relaciones duraderas con los clientes, demostrando que su trabajo va más allá de realizar una venta. María José ¿Te gusta tratar con personas y ayudarles a encontrar lo que buscan? Silvana Ferrer Sí, me gusta tratar con personas porque considero que cada cliente tiene una necesidad diferente. Me motiva escuchar, entender lo que buscan y ayudarles a encontrar una solución que realmente les sea útil. María José ¿Qué crees que hace falta para que un cliente confíe en ti? Silvana Ferrer...